počet produktů
0
cena nákupu
0 CZK
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě
Tento nákupní řád je závazným ustanovením a shrnuje vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi vámi jakožto nakupujícím zákazníkem (dále jen kupující) a provozovatelem internetového obchodu www.vinobio.cz (dále jen prodávající). Provozovatelem internetového obchodu je společnost Porta solis s.r.o., Petra Bezruče 318, Želešice, IČO: 28286014.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje souhlas s kompletním zněním Obchodních podmínek platných pro internetový obchod v okamžiku provedení objednávky.
Objednávka přijatá přes internetové rozhraní (tj. nákupní košík) www.vinobio.cz nebo elektronickou formou na e-mailovou adresu je považována za závaznou.
Způsoby distribuce
Možnosti distribuce:
Česká pošta – do 6 ks vín
Radiálka SBS Morava, s.r.o.
Osobní odběr v sídle Prodávajícího – Želešice, Petra Bezruče 318
Zboží zasílá Prodávající kurýrní službou, která Vám zboží přiveze na místo určení. Zboží je vždy zabaleno tak, aby nedošlo k poškození zboží.
K objednávce jsou připočteny náklady na expedici podle způsobu dopravy.
K objednávce jsou připočteny náklady na expedici podle způsobu dopravy.
Kupující si způsob dopravy vybere v objednávkovém formuláři při objednání zboží. Zde je také uvedena cena jednotlivých způsobů distribuce.
Při převzetí zboží v sídle společnosti je doprava a balné 0,- Kč. Osobní odběr je možný pouze po předchozí dohodě.
V případě, kdy kupující provede úhradu předem a prodávající není schopen zajistit dodání vybraného zboží, prodávající neprodleně vrátí plnění zákazníkovi dohodnutým způsobem. Lhůta je závislá na způsobu vrácení (převodem, poštovním převodem, dodáním jiného zboží).
Možnosti platby:
Dobírka
Platba předem na účet - proformafaktura
Hotově při osobním odběru
Cena
Ceny uváděné v internetovém obchodě jsou vždy platné a závazné v okamžiku uskutečnění objednávky.
Ceny uváděné v internetovém obchodě jsou vždy platné a závazné v okamžiku uskutečnění objednávky.
Všechny ceny uváděné na stránkách internetového obchodu jsou zobrazovány s DPH a bez DPH. Prodávající je plátcem DPH a kupující, který je plátcem DPH si může nárokovat u finančního úřadu odečet DPH ze zboží u nás nakoupeného dle podmínek stanovených v platném změní zákona o DPH.
Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníků. Objednáním zboží již změna ceny v internetovém obchodě nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce.
Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníků. Objednáním zboží již změna ceny v internetovém obchodě nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce.
Dodací lhůta, místo doručení
Obvyklá dodací lhůta je do 3 pracovních dnů od objednávky resp. připsání platby na účet prodávajícího.
V případě, že prodávající není schopen zajistit vyexpedování zboží do 3 dnů, kontaktuje kupujícího, informuje jej o prodloužené dodací lhůtě a domluví s kupujícím způsob realizace této objednávky, eventuálně nahrazení zboží obdobným zbožím, které je aktuálně k dispozici.
Zásilka může být poslána na libovolnou adresu v celé ČR. V případě doručení do zaměstnání je nezbytné uvést název společnosti.
Obvyklá dodací lhůta je do 3 pracovních dnů od objednávky resp. připsání platby na účet prodávajícího.
V případě, že prodávající není schopen zajistit vyexpedování zboží do 3 dnů, kontaktuje kupujícího, informuje jej o prodloužené dodací lhůtě a domluví s kupujícím způsob realizace této objednávky, eventuálně nahrazení zboží obdobným zbožím, které je aktuálně k dispozici.
Zásilka může být poslána na libovolnou adresu v celé ČR. V případě doručení do zaměstnání je nezbytné uvést název společnosti.
Zrušení objednávky ze strany kupujícího - odstoupení od smlouvy (bez udání důvodu)
V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží při zásilkové formě prodeje. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení všech níže uvedených podmínek:
Zboží musí být naprosto neporušené, nesmí být použité, musí být v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje. V případě nesplnění některé z uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět nebo bude uschováno v provozovně za manipulační poplatek ve výši 1% prodejní ceny zboží za den uschování.
U vracené zásilky musí být přiložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky, dále originál paragonu resp. prodejky, která byla přiložena u dodaného zboží.
Dále musí kupující uvést údaje o bankovním účtu, na který má být částka za vracené zboží převedena. Pokud bude zákazník požadovat vrácení peněz složenkou bude mu z hodnoty zboží odečten poplatek 35,- Kč. Vrací se pouze peníze za zboží, nikoli poštovné a balné. Reklamace zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou, dobírkou nebude přijata.
V případě, že zboží bylo placeno online platební kartou, bude od částky, kterou Vám pošleme zpět na váš účet odečten poplatek 4% (poplatek za zpracování platby u banky)
Při současném splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám výslednou částku zašleme buď složenkou nebo převodem na Váš bankovní účet, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
Zrušení objednávky ze strany prodejce
Prodejce si vyhrazuje právo zrušit celou objednávku nebo její část v těchto odůvodněných případech:
- zboží je již vyprodané, již se nevyrábí nebo nedodává
- výrazným způsobem se změnila cena
V případě, že by taková situace skutečně nastala, se zavazujeme, že Vás budeme neprodleně kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, a následně se s Vámi domluvíme na dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení celé objednávky, ...).
Pokud jste již za objednané zboží zálohově zaplatili (platební kartou) a výsledná částka za zbývající část objednávky bude nižší než částka celkem zaplacená, budou peníze převedeny zpět na Váš účet do 5 pracovních dnů. V případě, že částka za pozměněnou objednávku bude vyšší než částka zaplacená, bude Vám takto vzniklý rozdíl dán k úhradě.
Pokud jste již za objednané zboží zálohově zaplatili (platební kartou) a výsledná částka za zbývající část objednávky bude nižší než částka celkem zaplacená, budou peníze převedeny zpět na Váš účet do 5 pracovních dnů. V případě, že částka za pozměněnou objednávku bude vyšší než částka zaplacená, bude Vám takto vzniklý rozdíl dán k úhradě.
Částečné vyřízení objednávky
Pokud nastane situace, kdy z vaší objednávky některá nebo některé z položek nebudou skladem, zašleme vám alespoň tu nebo ty položky, které jsou okamžitě k dispozici.
V případě, že souhrnná hodnota celé objednávky přesahovala částku, při které byste již neplatili poštovné, potom při rozdělení objednávky a hodnotě kterékoli její části nižší než částka výše uvedená nebudete hradit žádné poštovné u žádné ze zásilek.
V případě, že souhrnná hodnota celé objednávky přesahovala částku, při které byste již neplatili poštovné, potom při rozdělení objednávky a hodnotě kterékoli její části nižší než částka výše uvedená nebudete hradit žádné poštovné u žádné ze zásilek.
Ochrana osobních údajů
Pro správné zabezpečení prodeje a identifikaci kupujícího jsou vyžadovány osobní údaje o kupujícím.
Veškeré údaje o Vašich dosavadních nákupech jsou bezpečně uchovávány a nejsou poskytovány třetím stranám. Tyto údaje jsou nutné pro zajištění dodávek zboží, vyřizování reklamací a přípravu marketingových akcí.
Prodávající se zavazuje chránit tato data před zneužitím a neposkytnout je dalším stranám, které se nepodílí na průběhu prodeje.
Prodávající se zavazuje chránit tato data před zneužitím a neposkytnout je dalším stranám, které se nepodílí na průběhu prodeje.
Souhlas s používáním osobních dat
Používáním internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech za výše uvedených podmínek.
Zasílání informačních sdělení
Dodržujeme zákon č. 138/2002 Sb. a své nabídky zasíláme pouze zákazníkům, kteří nám k tomu udělili svůj souhlas při registraci. Svůj souhlas můžete kdykoliv zrušit a tím okamžitě zastavit zasílání výše uvedených informací. Pod pojmem informace se rozumí zasílání aktuálních sdělení o mimořádných nabídkách, slevách a výprodejích zboží z naší nabídky a dalších akcích.
Záruka, reklamace
Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží. Záruční doba na prodávaná vína odpovídající vinařskému zákonu 321/2004 Sb. je 6 měsíců.
Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky. Podmínky, způsob a další náležitosti řeší reklamační řád. (Reklamační řád čtěte zde)
Kupující je povinen si při převzetí zásilku prohlédnout, aby zjistit případné zjevné vady, které obdržený produkt vykazuje. Pokud příjemce zjistí zjevné vady (např. poškozený obal), může zásilku odmítnout.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky.
Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky.
Tyto obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky.
Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky.
Nejprodávanější zboží
Nové produkty